Поддержка

Wally

Смарт весы для детей (с ростомером) AGU - Wally

Другой продукт

Электронные детские весы с ростомером AGU - Wally

Весы не отправляют данные на приложение.

Проверьте, работают ли весы в ручном режиме, если да, то:

•Весы работают со смарт-устройствами под управлением iOS 7.0 или выше (iPhone 4S или выше), а также Android 4.5 или выше.
•Переустановите приложение AGU, перезагрузите смартфон, убедитесь, что Ваш смартфон подключен к сети ИНТЕРНЕТ и включено соединение Bluetooth (версия 4.0 или выше), выключите и снова включите весы.
•Убедитесь, что только одно устройство подключается к весам по беспроводной связи Bluetooth.
•Если весы не работают в ручном режиме, обратитесь пожалуйста в ближайший сервисный центр для получения консультации.

Не включаются, не горит дисплей.

•Проверьте правильность установки батареек
•Замените батарейки

Ещё нужна помощь? Наша команда поддержки ждёт, чтобы помочь вам. Чтобы начать чат, нажмите на один из значков ниже.

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать этот сайт, закрывая этот баннер или нажав «Я согласен», вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
Прочтите нашу политику использования cookie и политику конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Я согласен