Intrebari frecvente

Nu porneste; ecranul nu se aprinde.

  • Verificati integritatea cablului de retea. Conectati dispozitivul la priza.
  • Verificati intrerupatorul O / I, asigurati-va ca este pornit. 

Atunci cand formula este preparata, apare apa pe suprafata palniei.

Palnia ar putea fi asamblata sau instalata incorect. Verificati daca a fost asamblata corect, reinstalati palnia.

Dispozitivul "prepara" numai apa.

Cel mai probabil recipientul pentru formula este asamblat sau instalat incorect. Verificati daca recipientul este asamblat corect si daca este instalat astfel incat proeminenta de pe acesta sa coincida cu fanta aflata pe unitatea principala. Umpleti recipientul cu formula. Pentru prepararea corecta a unei portii in recipient ar trebui sa fie cel putin 30g de formula.

Din dispozitiv iese numai formula de lapte, nu si apa.

Este posibil ca recipientul pentru apa sa fie gol sau sa nu fie instalat corect. · Umpleti recipientul cu apa; · Introduceti recipientul pentru apa, proeminenta aflata pe recipent trebuie sa intre in fanta aflata pe unitatea principala, recipientul trebuie introdus ferm (pana se opreste) in partea de jos a bazei containerului aflat pe unitatea principala. Apasati butonul "Warm Water" pentru a umple sistemul cu apa si repetati pana indicatorul luminos al butonului "Warm Water" este aprins constant (nu mai clipeste).

Formula nu este preparata corect, prea densa/lichida?

Asigurati-va ca utilizati o formula care este compatibila cu aparatul. Lista actualizata a formulelor de lapte este disponibila pe www.agu-baby.com Verificati daca setarile de preparare (volum si program) coincid cu parametrii formulei. Pe site-ul www.agu-baby.com gasiti baza de date actualizata cu parametrii de preparare a formulelor de lapte. Este posibil ca recipientul pentru formula sa fie asamblat sau instalat incorect. Verificati daca recipientul este corect asamblat. Asigurati-va ca recipientul este instalat astfel incat proeminenta acestuia sa coincida cu fanta aflata pe unitatea principala si este fixat bine in unitate. Pulberea formulei este colectata in scurgerea recipientului pentru formula. Curatati scurgerea cu o carpa moale, curata sau cu o perie. Pulberea formulei este colectata pe inelul de silicon aflat la scurgerea recipientului pentru formula. Curatati sau schimbati inelul din silicon (kitul are doua inele). Prea putina formula in recipient. Umpleti recipientul cu formula, pentru prepararea corecta a unei portii in recipient ar trebui sa fie cel putin 30 g de formula. Este posibil ca in timpul prepararii formulei, apa din recipientul pentru apa sa se fi terminat.

Biberonul este prea sus, nu incape in spatiul dintre palnie si grilaj.

Scoateti grilajul si asezati biberonul fara acesta.

Dupa fiecare pornire a aparatului sau modificare a parametrilor, indicatorul "Hot Water" va clipi pe ecranul dispozitivului.

Acest lucru este normal. Apasati butonul "Warm Water" pentru a trece apa prin sistem sau pentru a realiza un ciclu de racire. Apasati butonul "Warm Water" o data sau de mai multe ori pana cand indicatorul luminos al butonului "Warm Water" ramane aprins (nu mai clipeste).

Dispozitivul nu poate pregati formula iar indicatorul luminos al butonului "Hot Water" clipeste.

·Apa din recipientul pentru apa are o temperatura mai mare decat temperatura de preparare a formulei. Raciti apa din container la temperatura camerei (aproximativ 25 °C), apasati butonul "Warm Water" pentru a trece apa prin sistem sau pentru a realiza un ciclu de racire. · Verificati daca mai este apa in recipientul pentru apa. · Setarile de pregatire a formulei ar putea sa fie modificate sau temperatura de preparare a formulei anterioare era mai mare. Spre exemplu, daca dispozitivul este setat pentru prepararea unei formule cu o temperatura de 55 °C, iar utilizatorul incearca sa prepare cu ajutorul aplicatiei o formula cu temperatura de 45 °C, dispozitivul nu va porni insa va clipi indicatorul luminos al butonului "Warm Water" pentru a informa utilizatorul ca este necesar sa porneasca un nou ciclu de racire (apasati butonul "Warm Water").

Nu ma pot conecta la dispozitiv cu ajutorul aplicatiei.

Verificati daca dispozitivul este in modul manual, si daca da, atunci: · Aparatul pentru prepararea formulei functioneaza cu dispozitive inteligente cu iOS 6.0 sau versiuni recente (iPhone 4S sau mai recent), si Android 4.5 sau mai recent. · Resetati aplicatia AGU, reporniti telefonul, asigurati-va ca telefonul dumneavoastra este conectat la o retea INTERNET iar conexiunea Bluetooth (versiunea 4.0 LE) este pornita apoi opriti si porniti din nou dispozitivul. · Varsati apa la temperatura camerei (aproximativ 25°C) in recipientul pentru apa. Apasati butonul "Warm Water" pentru a trece apa prin sistemul dispozitivului sau pentru a realiza un ciclu de racire. Apasati butonul "Warm Water" o data sau de mai multe ori pana cand indicatorul luminos al butonului "Warm Water" lumineaza constant (nu mai clipeste). · Conectarea telefonului la Aparatul pentru prepararea formulei este posibila numai daca nu apar erori pe ecranul acestuia, spre exemplu in modul in care indicatorul "Warm Water" este aprins in permanenta (nu clipeste).

Formula este prea rece/fierbinte.

· Verificati cablul de alimentare. Bagati dispozitivul in priza. · Verificati comutatorul O/I, asigurati-va ca este pornit.
Acest site utilizeaza cookie-uri. Prin utilizarea acestui site, inchiderea acestui banner sau prin apasarea butonului "Sunt de acord", sunteti de accord cu utilizarea cookie-urilor.
Cititi politica de cookie-uri si politica de confidentialitate.
Sunt de acord